This study reviews research on cash and voucher assistance (CVA) by applying a humanitarian supply chain management perspective. A systematic literature review was conducted to identify, analyse, and synthesise past academic research. The content, context, and process framework was used to structure the content analysis. The findings reveal that the outcomes of CVA programmes are dependent on critical context-specific variables that influence feasibility and operability. Humanitarian actors must consider factors that are external (the nature of disaster, politics, economy, and infrastructure) and internal (local market availability and accessibility, supplier/donor interest, supplier/vendor selection and contracting, and beneficiary preference) to the supply chain. The delivery process is influenced by them, impacting on programme responsiveness and cost-efficiency. The results provide insights that humanitarian practitioners can utilise to reconsider their supply chain strategies when deciding on the selection and implementation of CVA programmes. Potential literature gaps are identified, and recommendations for further research are provided.
تستعرض هذه الدراسة الأبحاث حول المساعدة النقدية والقسائم (CVA) من خلال تطبيق منظور إدارة سلسلة الإمدادات الإنسانية. تم إجراء مراجعة منهجية للأدبيات لتحديد وتحليل وتجميع البحوث الأكاديمية السابقة. تم استخدام إطار عمل سياق المحتوى لهيكلة تحليل المحتوى. تكشف أن نتائج برامج المساعدة النقدية والقسائم (CVA) تعتمد على العوامل الحساسة الخاصة بالسياق والتي تؤثر على الاحتمالية وقابلية التشغيل. يجب أن تأخذ الجهات الفاعلة الإنسانية في الاعتبار العوامل الخارجية للموردين (أي طبيعة الكارثة ,السياسة ,الاقتصاد ,والبنية التحتية) وكذلك داخلية لشبكة التوريد (أي ، توافر السوق المحلية وإمكانية الوصول إليها ، واهتمام المورد / المانح ، والمورد / اختيار البائع والتعاقد ، وتفضيل المستفيد). تتأثر عملية التسليم بهذه العوامل ، والتي لها تأثير على استجابة البرنامج وفعالية التكلفة. توفر النتائج رؤى للممارسين في المجال الإنساني لإعادة النظر في استراتيجيات سلسلة التوريد الخاصة بهم عند اتخاذ قرار بشأن اختيار وتنفيذ برامج المساعدة النقدية والقسائم (CVA). يتم تحديد الفجوات المحتملة في الأدب ، ويتم سرد توصيات لمزيد من البحث. الكلمات الدالة: المساعدة النقدية والقسائم ، الكوارث ، اللوجستيات الإنسانية ، إدارة سلسلة التوريد ، المراجعة الأدبية ، ومقدمي الخدمات المالية.
本研究通过应用人道主义供应链管理视角回顾了现金和代金券援助的研究。我们进行了系统的文献回顾，以便发现、分析及综合过去的学术研究。我们用内容背景处理框架来进行内容分析。研究结果表明，现金和代金券援助计划的结果取决于影响可行性和可操作性的关键环境特定因素。人道主义行动者必须考虑供应链外部的因素（即灾难、政治、经济和基础设施的性质）以及供应网络内部的因素（即当地市场的可用性和可及性、供应商／捐助者的兴趣、供应商／经销商的选择和签约，以及受益人的偏好）。交付过程受这些因素的影响，并对计划的响应能力和成本效率产生影响。研究结果为人道主义从业者在决定选择和实施现金和代金券援助计划时重新考虑其供应链策略提供了见解。我们发现了一些文献中可能存在的信息空白，并列出了进一步研究的建议。 关键词：现金和代金券援助，灾难，人道主义物流，供应链管理，文献回顾，金融服务供应商.
Keywords: cash and voucher assistance; disasters; financial service providers; humanitarian logistics; literature review; supply chain management.
© 2021 The Authors Disasters © 2021 ODI.