Background: Children and adolescents with social pediatric care needs represent a group with special challenges. The aim of this qualitative study was to describe social pediatric care during the pandemic from the perspective of experts. From this, conclusions were to be drawn for any social pediatric care needs that may have arisen.
Methods: Between May and November 2022, 25 experts from the field of social pediatrics were interviewed using guided interviews on the following topics: deviations in care, utilization behavior of families, individual burdens and resources, and sustainable needs. The interviews were analyzed by two research assistants.
Results: Overall, the social pediatric care offer was temporarily clearly limited. While families who were already well connected before the pandemic could be adequately cared for with the help of telephone/video contacts, an unreported number of at-risk groups, were described, for example, those with low competence to act, who did not make use of services or did so with delays. It was observed that there was a need for care for newly developed mental disorders and regression in therapy due to limited opportunities for support, as well as a need to catch up on missed opportunities for early support in the case of developmental disorders.
Discussion: To meet the needs that have arisen, underserved families should be identified and cared for promptly, taking individual characteristics into account. To this end, for example, more outreach services should be established that reach affected families unbureaucratically.
Zusammenfassung: HINTERGRUND: Kinder und Jugendliche mit sozialpädiatrischen Versorgungsbedarfen stellen eine Gruppe mit besonderen Herausforderungen dar. Ziel der qualitativen Studie war, die sozialpädiatrische Versorgung in der Pandemie aus Expert*innensicht zu beschreiben. Hieraus sollten Rückschlüsse für möglicherweise entstandene sozialpädiatrische Versorgungsbedarfe abgeleitet werden.
Methoden: Es wurden 25 Expert*innen aus dem sozialpädiatrischen Bereich von Mai bis November 2022 mit leitfadengestützten Interviews zu folgenden Themen befragt: Abweichungen der Versorgung, Inanspruchnahmeverhalten von Familien, individuelle Belastungen und Ressourcen sowie nachhaltige Bedarfe. Die Interviews wurden von 2 wissenschaftlichen Mitarbeitenden inhaltsanalytisch ausgewertet.
Ergebnisse: Temporär zeigte sich ein deutlich eingeschränktes sozialpädiatrisches Versorgungsangebot. Während bereits vor der Pandemie gut eingebundene Familien ausreichend mithilfe von Telefon‑/Videokontakten betreut werden konnten, wurde eine Dunkelziffer von Risikogruppen z. B. mit geringer Handlungskompetenz beschrieben, welche Leistungen nicht oder verzögert in Anspruch nahmen. Beobachtet wurden Versorgungsbedarfe für neu entwickelte psychische Auffälligkeiten und Therapierückschritte aufgrund eingeschränkter Fördermöglichkeiten sowie ein Nachholbedarf verpasster Möglichkeiten der Frühförderung bei Entwicklungsstörungen.
Diskussion: Um entstandene Versorgungsbedarfe zu decken, sollten zielgerichtet unterversorgte Familien identifiziert und zeitnah unter Berücksichtigung individueller Merkmale versorgt werden. Hierzu könnten z. B. vermehrt aufsuchende Versorgungsangebote etabliert werden, die unbürokratisch bei betroffenen Familien ankommen.
Keywords: Expert interview; Qualitative study; Special healthcare needs; Underserved risk groups; Utilization behavior.
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