Background: At the beginning of the COVID-19 pandemic, the Public Health Department of the City of Cologne established preferential testing for critical infrastructure (KRITIS) personnel. The aim of this study was to retrospectively analyze this concept.
Methods: Test results as well as demographic and job-related data from March to April 2020 were collected and descriptively analyzed using a specially developed software. KRITIS personnel who tested positive were systematically interviewed over the phone.
Results: 1521 individuals were tested, of whom 896 (59%) were from the healthcare sector, particularly from the nursing professions (35%). Testing and consultation services were also utilized by employees of non-profit organizations (8%), administration (7%), fire department (11%), and police (4%). KRITIS personnel who tested positive suspected increased risk from contacts at the workplace (58%), mostly without adequate protection (85%). Of those surveyed, 83% rated the KRITIS concept as 'good' or 'very good'. Processes at the testing center were rated as 'good' or 'very good' by 89%, while 47% rated phone support as 'good' or 'very good', and 30% as 'sufficient' or poor. Free comments showed that frequent phone contact from the Public Health Department was perceived as positive and even more often as negative interindividually. Communication and advice were positively highlighted, while lack of competence and coordination were criticized. The respondents criticized the comparatively lower provision of testing services for family members, for example, due to limited resources.
Conclusion: With the KRITIS concept, the Public Health Department of Cologne developed and implemented an offer for system-relevant professional groups that was intensively used and mostly assessed as positive. This concept can be used as a blueprint for other pandemics.
Hintergrund: Zu Beginn der Corona-Pandemie etablierte das Gesundheitsamt der Stadt Köln eine bevorzugte Testung für Angehörige der kritischen Infrastruktur (KRITIS). Ziel dieser Arbeit war die retrospektive Analyse dieses Konzeptes.
Methoden: Testergebnisse, demografische und berufsbezogene Daten von März bis April 2020 wurden mit einer speziell entwickelten Software erfasst und deskriptiv analysiert. Die positiv getesteten KRITIS-Personen wurden zum Konzept telefonisch systematisch befragt.
Ergebnisse: Getestet wurden 1521 Personen, davon 896 (59%) aus dem Gesundheitswesen, besonders aus pflegerischen Berufen (35%). Test- und Beratungsangebot wurden auch von Beschäftigten gemeinnütziger Einrichtungen (8%), Verwaltung (7%), Feuerwehr (11%) und Polizei (4%) genutzt. Risikokontakte wurden von positiv getesteten KRITIS-Personen vermehrt im beruflichen Kontext vermutet (58%), meist ohne adäquaten Schutz (85%). Von den Befragten bewerteten 83% das Kölner KRITIS-Konzept als ‚gut‘ oder ‚sehr gut‘. Abläufe im Testzentrum wurden von 89% als ‚gut‘ oder ‚sehr gut‘ eingestuft, die telefonische Betreuung von 47% als ‚gut‘ oder ‚sehr gut‘, von 30% als ‚ausreichend‘ oder schlechter. Freie Anmerkungen zeigten, dass ein häufiger Telefonkontakt seitens des Gesundheitsamtes interindividuell sowohl positiv als auch, etwas häufiger, negativ wahrgenommen wurde. Positiv hervorgehoben wurden Umgangston und Beratungen, kritisiert am ehesten mangelnde Kompetenz und Koordination. Die zwangsläufig im Vergleich geringere Versorgung von Angehörigen z. B. durch Testangebote führte auch zu Kritik.
Schlussfolgerung: Mit dem KRITIS-Konzept hat das Gesundheitsamt Köln ein Angebot für systemrelevante Berufsgruppen entwickelt und umgesetzt, das intensiv genutzt und überwiegend positiv bewertet wurde. Auf dieses Konzept kann bei anderen Pandemien zurückgegriffen werden.
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