The Black Box of Patient Education: An Expert Consultation on Patient Education Interventions and Strategies for the Management of Subacromial Pain Syndrome

Physiother Can. 2023 Sep 19;75(3):215-232. doi: 10.3138/ptc-2022-0123. eCollection 2023 Sep.

Abstract

Purpose: To identify patient education, interventions, and strategies to optimize the management of subacromial pain syndrome (SAPS) in physical therapy, based on the experiential knowledge of patient-partners and caregivers involved in the rehabilitation of this condition.

Method: Using a semi-deductive approach building on the evidence extracted from the literature, an expert consultation using focus groups was conducted. The experts were physical therapists (n = 5) and an occupational therapist with extensive clinical experience, as well as a patient-partner. Analysis followed the Framework method.

Results: Two main themes emerged: (1) interventions directly related to patient education, consisting of nine sub-themes, including symptom self-management and pain phenomenon, and (2) patient education strategies to broadly frame the interventions, consisting of 10 sub-themes, including educational materials and clinical teaching approaches.

Conclusion: The consultation confirmed and expanded the knowledge from the literature by adding knowledge that emerged from the experts' practical experience. It resulted in the development of preliminary statements on structured patient education interventions and management strategies for SAPS. These emerging statements are, to our knowledge, the first to inform patient education specifically as it relates to the management of SAPS taking into account psychosocial and contextual factors.

Objectif: déterminer les mesures d’éducation des patients, les interventions et les stratégies à utiliser pour optimiser la prise en charge du conflit sous-acromial (CSA) en physiothérapie, d’après les connaissances expérientielles de patients-partenaires et de soignants qui participent à la réadaptation de cette affection.

Méthodologie: au moyen d’une approche semi-déductive s’appuyant sur les données probantes tirées de publications scientifiques, les chercheurs ont réalisé une consultation d’experts au sein de groupes de travail. Ces experts étaient des physiothérapeutes (n = 5) et un ergothérapeute possédant une vaste expérience clinique, de même qu’un patient-partenaire. L’analyse a fait appel à la méthode du cadre logique.

Résultats: deux grands thèmes ont émergé : 1) les interventions directement liées à l’éducation des patients, composées de neuf sous-thèmes, incluant l’autogestion des symptômes et le phénomène de la douleur, et 2) les stratégies d’éducation des patients pour encadrer sommairement les interventions, composées de dix sous-thèmes, y compris le matériel pédagogique et les méthodes d’enseignement clinique.

Conclusion: la consultation a confirmé et élargi les connaissances tirées des publications scientifiques, car elle a permis d’ajouter le savoir issu de l’expérience pratique des experts. Elle a entraîné la préparation de déclarations préliminaires sur des interventions structurées d’éducation des patients et sur des stratégies de prise en charge du CSA. À notre connaissance, ces déclarations préliminaires sont les premières à éclairer les mesures d’éducation des patients, plus particulièrement à l’égard de la prise en charge du CSA, en tenant compte des facteurs psychosociaux et contextuels.

Keywords: empowerment; focus group; patient education; patient participation; shoulder.