Introduction: During the COVID-19 pandemic, people in need of long-term care were among the most vulnerable population groups. Home-care services were under exceptional strain, especially at the beginning of the pandemic. The aim of this study is to examine the situation and problems of care services and the people in need of care during the first two waves of the pandemic in Germany.
Methods: Two cross-sectional studies were conducted during the first two COVID-19 waves (first survey 28 April to 12 May 2020, second survey 12 January to 7 February 2021). In total, data from N = 1029 outpatient care services were included in the analysis. Descriptive measures were used for the analysis.
Results: The clients of home-care services were severely burdened in the first two waves of the pandemic. This can be seen on the one hand in an increased risk of illness and increased mortality, and on the other in the loss of various care and support services. The latter also has negative effects on the psychosocial condition of those in need of care, for example. Care services were affected by high staff absenteeism and additional work due to protective measures.
Discussion: The COVID-19 pandemic led to immense burdens for people in need of care and home-care services and to a reduction in care services. The deterioration of care provision met with an already tense situation. It has become clear that the provision of care for those in need of care by outpatient care services is not crisis-proof, and that additional challenges such as a pandemic can have dramatic consequences. For the future, reliable structures and readily available emergency plans should be established with concrete instructions for action.
Zusammenfassung: EINLEITUNG: In der COVID-19-Pandemie zählen Pflegebedürftige zu den besonders vulnerablen Bevölkerungsgruppen. Ambulante Pflegedienste befanden sich gerade zu Beginn der Pandemie in einer Ausnahmesituation. In dieser Arbeit sollen die Situation und die Probleme der Pflegedienste und der versorgten Pflegebedürftigen in den ersten beiden Wellen der Pandemie in Deutschland untersucht werden.
Methoden: Während der ersten beiden COVID-19-Wellen wurden zwei Querschnittstudien durchgeführt (erste Befragung: 28.04.–12.05.2020, zweite Befragung: 12.01.–07.02.2021). Insgesamt wurden Daten aus N = 1029 ambulanten Pflegediensten in die Analyse einbezogen. Die Analyse erfolgte anhand deskriptiver Maßzahlen.
Ergebnisse: Die Klient:innen von Pflegediensten waren in den ersten beiden Wellen der Pandemie stark belastet. Dies zeigt sich einerseits an einem erhöhten Erkrankungsrisiko und einer erhöhten Mortalität und andererseits am Wegfall verschiedener Versorgungs- und Unterstützungsangebote. Letzteres hat z. B. auch negative Auswirkungen auf die psychosoziale Verfassung der Pflegebedürftigen. Die Pflegedienste waren von hohen Personalausfällen und zusätzlicher Arbeit durch Schutzmaßnahmen betroffen.
Diskussion: Die COVID-19-Pandemie führte zu großen Belastungen von Pflegebedürftigen und ambulanten Pflegediensten und zu einer Reduzierung der Versorgungsangebote. Die Verschlechterung der Versorgung traf auf eine bereits angespannte Situation. Es zeigt sich, dass die Versorgung Pflegebedürftiger durch ambulante Pflegedienste nicht krisensicher gestaltet ist und dass zusätzliche Herausforderungen wie die einer Pandemie dramatische Folgen haben können. Zukünftig sollte es verlässliche Strukturen und schnell verfügbare Notfallpläne mit konkreten Handlungsanweisungen geben.
Keywords: COVID-19; Cross-sectional study; Home-care services; Long-term care; People in need of long-term care.
© 2023. The Author(s).