New perspectives for teaching Culture of Care and their strengths and challenges

Lab Anim. 2023 Apr;57(2):170-181. doi: 10.1177/00236772221127352. Epub 2022 Oct 6.

Abstract

Nurturing a culture of care remains a key strategy and needs to be well integrated in the education programmes for laboratory animal professionals. Addressing attitudes is a complex task that must ensure reflective learning approaches. Teaching strategies must facilitate a safe space to talk openly about emotions and caring responsibilities. We reflect on two training initiatives focusing on culture of care. Firstly, the 'Care-full Stories' tool, which uses fictionalised prompts (storytelling) to encourage participants to share their own stories from working in animal research. Feedback on its impact on establishing a safe space for sharing experiences and the importance of appreciating diverse perspectives between staff is discussed. Secondly, we provide feedback on the development of training approaches on animal research integrity and culture of care with low- middle-income international communities. Strategic targets addressing the multicultural diversity of the communities, recognising their specific needs and their access to resources, must be well defined. It is important to acknowledge the interconnection between people, animals and their shared natural environment when defining the culture of care concept and addressing the teaching approaches. We discuss both the positive outcomes and challenges of these two learning experiences to support innovation when planning tools for teaching culture of care. Accounting for 'how' and 'where' the training will be delivered remains key to its successful uptake and local sustainability. Supporting improved educational tools to ascertain why caring has an impact on our professional lives will have a direct impact on the wellbeing of laboratory animal professionals worldwide.

Renforcer une bonne culture de soins reste une stratégie clé à bien intégrer dans les programmes de formation des professionnels exerçant dans les laboratoires utilisant des animaux. Faire face aux attitudes reste une tâche complexe et qui doit assurer des approches d’enseignement basées sur la réflexion. Les stratégies d’enseignement doivent encourager un espace sûr permettant de parler ouvertement d’émotions et de responsabilités en matière de soins. Nous examinerons deux initiatives de formation centrées sur la culture de soins. Il s’agit d’abord de l’outil « Care-full stories » qui repose sur des incitations fictives (narration) pour encourager les participants à partager leur propre expérience de travail dans la recherche animale. La rétroaction sur son impact en termes d’établissement d’un espace sûr pour partager des expériences, et prendre en compte les diverses perspectives du personnel, sera discutée. Nous aborderons ensuite le développement d’approches de formation sur l’intégrité et la culture de soins dans la recherche animale dans les communautés internationales à faibles et moyens revenus. Les cibles stratégiques prenant en compte la diversité multiculturelle des communautés, reconnaissant leurs besoins particuliers et leur accès aux ressources doivent être bien définies. Il est important de reconnaître l’interconnexion qui existe entre les gens, les animaux et leur environnement naturel partagé pour définir le concept de culture de soins et envisager les approches d’enseignement. Nous discuterons des résultats positifs et des défis issus de ces deux expériences de formation pour soutenir l’innovation dans le cadre de la planification des outils d’enseignement de la culture de soins. Rapporter « comment » et « où » la formation sera fournie reste un aspect clé pour assurer l’adoption et la durabilité locale. Soutenir de meilleurs outils de formation assurant pourquoi la culture de soins est importante dans nos vies professionnelles aura un impact direct sur le bien-être des professionnels qui travaillent dans les laboratoires utilisant des animaux.

Die Förderung einer guten Kultur der Fürsorge (Culture of Care) gilt unverändert als eine Schlüsselstrategie, die gut in die Ausbildungsprogramme für Labortierpfleger integriert werden muss. Die Thematisierung von Einstellungen ist nach wie vor eine komplexe Aufgabe, bei der reflektierende Lernansätze gewährleistet werden müssen. Lehrstrategien müssen einen sicheren Raum schaffen, in dem offen über Emotionen und die Verantwortung für die Pflege gesprochen werden kann. Wir beschäftigen uns hier näher mit zwei Schulungsinitiativen, die sich auf die Kultur der Fürsorge konzentrieren. Erstens geht es um das Tool „Care-full Stories“, das die Teilnehmer anhand von fiktionalen Vorgaben (Storytelling) dazu anregt, ihre eigenen Geschichten aus der Tierforschung zu erzählen. Es wird Feedback zu seinen Auswirkungen auf die Schaffung eines sicheren Raums für den Erfahrungsaustausch und die Wertschätzung der unterschiedlichen Perspektiven der Mitarbeiter diskutiert. Zweitens werden wir Feedback zur Entwicklung von Schulungskonzepten zur Integrität in der Tierforschung und zur Kultur der Fürsorge in internationalen Gemeinschaften mit niedrigem und mittlerem Einkommen liefern. Strategische Ziele, die der multikulturellen Vielfalt der Gemeinschaften Rechnung tragen und ihre spezifischen Bedürfnisse und ihren Zugang zu Ressourcen berücksichtigen, müssen genau definiert werden. Bei der Definition des Konzepts der „Kultur der Fürsorge “und der Lehrprogramme ist es wichtig, die Verbindung zwischen Menschen, Tieren und ihrer gemeinsamen natürlichen Umgebung zu berücksichtigen. Wir werden die positiven Ergebnisse und Herausforderungen dieser beiden Lernerfahrungen diskutieren, um Innovationen bei der Planung von Lehrmitteln für die Kultur der Fürsorge zu unterstützen. Die Berücksichtigung des „Wie “und „Wo “der Ausbildung ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Akzeptanz und lokale Nachhaltigkeit. Die Förderung besserer Lehrmittel, um zu erkennen, inwiefern Fürsorge unser Berufsleben beeinflusst, wird sich direkt auf das Wohlergehen von Labortierexperten weltweit auswirken.

Fomentar una buena cultura del cuidado continúa siendo una estrategia fundamental y debe estar bien integrada en los programas de formación de los profesionales que trabajan con animales de laboratorio. Abordar las actitudes sigue siendo una tarea compleja y debe garantizar enfoques de aprendizaje que hagan reflexionar. Las estrategias de enseñanza deben facilitar un espacio seguro donde poder hablar abiertamente sobre las emociones y las responsabilidades del cuidado. Reflexionaremos sobre dos iniciativas de formación centradas en la cultura del cuidado. En primer lugar, observemos la herramienta «Care-full Stories», que utiliza indicaciones ficticias (storytelling) para animar a los participantes a compartir sus propias historias de trabajo en la investigación con animales. Se debatirán los comentarios sobre su impacto a la hora de crear un espacio seguro para compartir experiencias y apreciar las diversas perspectivas entre el personal. En segundo lugar, proporcionaremos información sobre el desarrollo de enfoques de formación respecto a la integridad de la investigación con animales y la cultura del cuidado con las comunidades internacionales de ingresos medios bajos. Se deberán definir bien los objetivos estratégicos que aborden la diversidad multicultural de las comunidades, reconociendo sus necesidades específicas y su acceso a los recursos. Es importante reconocer la interconexión entre las personas, los animales y el entorno natural que comparten a la hora de definir el concepto de cultura del cuidado y al abordar diversos enfoques pedagógicos. Hablaremos sobre los resultados positivos y los retos de estas dos experiencias de aprendizaje para fomentar la innovación a la hora de planificar las herramientas de enseñanza para la cultura del cuidado. Considerar el «cómo» y el «dónde» se impartirá la formación sigue siendo clave para el éxito de la aceptación y la sostenibilidad local. Respaldar mejores herramientas educativas para saber por qué el cuidado repercute en nuestra vida profesional tendrá un impacto directo sobre el bienestar de los profesionales que trabajan con animales de laboratorio a nivel global.

Keywords: Training; communication; empathy; engagement; storytelling.