Exploring the value of the SCHOOLFirst return-to-school resource: Evaluating usability and satisfaction

Can Fam Physician. 2022 Mar;68(3):e92-e99. doi: 10.46747/cfp.6803e92.

Abstract

Objective: To cocreate an evidence-based resource to enable educators to support students returning to school after concussion; evaluate the usability of and users' satisfaction with the resource; understand the role of the resource in supporting students' return to school; and describe changes in concussion knowledge following a concussion education and training workshop.

Design: Survey during a concussion education and training workshop.

Setting: Holland Bloorview Kids Rehabilitation Hospital in Toronto, Ont, and York Region District School Board in Richmond Hill, Ont.

Participants: Fifty-six educators, of whom 64% were teachers, 11% were school administrators, 23% fulfilled other roles (eg, child and youth worker), and 2% fulfilled unspecified roles.

Main outcome measures: The survey collected demographic information, usability data via the System Usability Scale, and satisfaction data. Thematic analysis was used for open-ended questions.

Results: Participants reported the resource to be easy to use (69.6%), not complex (62.5%), and most felt confident using this resource (83.9%). Participants indicated they were satisfied with the resource (73.2%) and would use it in the future (87.5%). Some found the resource overwhelming and recommended it be summarized in a reference guide. Participants found the links, videos, and classroom accommodations or academic supports to be helpful.

Conclusion: SCHOOLFirst is an evidence-based, user-driven resource that was created for educators to support students returning to school following concussion. Educators, health care providers, youth, and families collaborated on developing SCHOOLFirst to improve students' successful return to school following concussion. Educators were satisfied with the resource and saw opportunities to use it to support their students.

Objectif: Produire conjointement une ressource fondée sur des données probantes permettant aux éducateurs de faciliter le retour des élèves à l’école après une commotion cérébrale; évaluer sa facilité d’utilisation et la satisfaction des utilisateurs à son égard; comprendre le rôle de la ressource dans l’appui aux élèves lors de leur retour à l’école; et décrire les changements dans les connaissances sur les commotions cérébrales à la suite d’un atelier d’éducation et de formation sur le sujet.

Type d’étude: Un sondage durant un atelier d’éducation et de formation sur les commotions cérébrales.

Contexte: Le Holland Bloorview Kids Rehabilitation Hospital à Toronto (Ontario) et le Conseil scolaire du district de la région de York à Richmond Hill (Ontario).

Participants: Il s’agissait de 56 éducateurs, dont 64 % étaient des enseignants, 11 % étaient des administrateurs scolaires, 23 % exerçaient d’autres rôles (p. ex. travailleur auprès des enfants et des jeunes) et 2 % avaient des rôles non spécifiés.

Principaux paramètres à l’étude: Le sondage a permis de recueillir des renseignements démographiques, des données sur la facilité d’utilisation à l’aide de l’Échelle d’utilisabilité du système et des données sur la satisfaction. Une analyse thématique a été utilisée pour les questions à réponses ouvertes.

Résultats: Les participants ont signalé que la ressource était facile à utiliser (69,6 %) et non complexe (62,5 %), et la plupart se sentaient à l’aise d’utiliser cette ressource (83,9 %). Les participants ont indiqué qu’ils étaient satisfaits de la ressource (73,2 %) et qu’ils l’utiliseraient à l’avenir (87,5 %). Certains ont trouvé que la ressource était surchargée et recommandaient qu’elle soit résumée en un guide de référence. Les participants ont jugé que les hyperliens, les vidéos, les accommodements en salle de classe et les soutiens scolaires étaient utiles.

Conclusion: SCHOOLFirst est une ressource fondée sur des données probantes, axée sur les utilisateurs, qui a été produite à l’intention des éducateurs pour faciliter le retour à l’école des élèves à la suite d’une commotion cérébrale. Des éducateurs, des professionnels des soins de santé, des jeunes et des familles ont collaboré à l’élaboration de SCHOOLFirst dans le but de faciliter un retour à l’école couronné de succès après une commotion cérébrale. Les éducateurs étaient satisfaits de la ressource et voyaient des possibilités de l’utiliser pour soutenir leurs élèves.

MeSH terms

  • Adolescent
  • Brain Concussion* / rehabilitation
  • Child
  • Health Knowledge, Attitudes, Practice
  • Humans
  • Personal Satisfaction*
  • Return to School
  • Schools