Implementation of e-health innovative technologies in North Lebanon hospitals

East Mediterr Health J. 2021 Sep 21;27(9):892-898. doi: 10.26719/emhj.21.030.

Abstract

Background: E-health is considered the single most important revolution in health care since the advent of modern medicine. It is an emerging field of medical informatics, used in the organization and delivery of health services and information. It is expected to improve various aspects of health care.

Aims: To achieve universal health coverage in Lebanon, and to explore e-health implementation in Northern Lebanese hospitals and factors influencing the adoption of recent specialized technology in e-health.

Methods: We adopted an exploratory research method based on a semi-structured questionnaire. The main 14 hospitals in Northern Lebanon were chosen for face-to-face interviews to assess and measure behaviour and knowledge regarding e-health and its implementation. Data were analysed using SPSS software, followed by SWOT analysis.

Results: The hospitals surveyed had partly implemented and continuously tried to apply some e-health technologies, but there were no real medical records for patients. Various challenges were faced for full e-health technology implementation in Lebanon: primarily cost, followed by some personnel resistance, lack of legislation and common standards, and the necessity for continual training.

Conclusion: The majority of hospitals are conscious of the importance of e-health technology and the urgent need to implement these new methods. After the legislative rules are issued, the financial aspects remain the major handicap to full implementation. A major role must be played by the academic institutions to provide appropriate education on e-health in their programmes for future graduates.

تنفيذ تكنولوجيات الصحة الإلكترونية المبتكرة في مستشفيات شمال لبنان.

جلال حلواني، دوريس معوض.

الخلفية: تُعد الصحة الإلكترونية أهم ثورة في مجال الرعاية الصحية منذ ظهور الطب الحديث. وهو مجال ناشئ للمعلوماتية الطبية يُستخدَم في تنظيم الخدمات والمعلومات الصحية وتقديمها. ومن المتوقع أن تُسهم الصحة الإلكترونية في تحسين جوانب مختلفة من الرعاية الصحية.

الأهداف: هدفت هذه الدراسة إلى تحقيق التغطية الصحية الشاملة في لبنان، واستكشاف تنفيذ تطبيقات الصحة الإلكترونية في مستشفيات شمال لبنان، والعوامل التي تؤثِّر في اعتماد أحدث التكنولوجيات المتخصصة في مجال الصحة الإلكترونية.

طُرق البحث: اعتمدنا أسلوب البحث الاستكشافي الذي يستند إلى استبيان شبه مُنظَّم. واختيرت المستشفيات الرئيسية البالغ عددها 14 مستشفى في شمال لبنان لإجراء مقابلات وجهًا لوجه لتقييم وقياس السلوك والمعرفة المتعلقة بالصحة الإلكترونية وتنفيذها. وخضعت البيانات للتحليل ببرمجية SPSS، وأعقب ذلك إجراء تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والأخطار.

النتائج: نفَّذت المستشفيات التي شملتها الدراسة الاستقصائية بعض تكنولوجيات الصحة الإلكترونية تنفيذًا جزئيًّا، وحاولت تطبيقها باستمرار، ولكن لا سجلات طبية حقيقية للمرضى. وواجه لبنان تحديات مختلفة فيما يتعلق بالتنفيذ الكامل لتكنولوجيا الصحة الإلكترونية: التكلفة في المقام الأول، تلتها مقاومة بعض العاملين، وغياب التشريعات والمعايير المشتركة، وضرورة التدريب المستمر.

الاستنتاجات: تُدرك غالبية المستشفيات أهمية تكنولوجيا الصحة الإلكترونية والحاجة المُلحَّة لتنفيذ هذه الأساليب الجديدة. وبعد إصدار القواعد التشريعية، تظل الجوانب المالية هي العائق الرئيسي أمام التنفيذ الكامل. ويجب أن تضطلع المؤسسات الأكاديمية بدور رئيسي في توفير التثقيف المناسب بشأن الصحة الإلكترونية في برامجها المقدَّمة لخريجي المستقبل.

Mise en œuvre de technologies innovantes en cybersanté dans les hôpitaux du Liban-Nord.

Contexte: La cybersanté est considérée comme la plus importante révolution dans le domaine des soins de santé depuis l'avènement de la médecine moderne. Il s'agit d'un domaine émergent de l'informatique médicale, utilisé dans l'organisation et la prestation de services et la fourniture d'informations sanitaires. Elle devrait permettre d’améliorer divers aspects des soins de santé.

Objectifs: Atteindre la couverture sanitaire universelle au Liban, et examiner la mise en œuvre de la cybersanté dans les hôpitaux du Liban-Nord et les facteurs influençant l’adoption d’une technologie spécialisée récente dans la cybersanté.

Méthodes: Nous avons adopté une méthode de recherche exploratoire basée sur un questionnaire semi-structuré. Les 14 principaux hôpitaux du Liban-Nord ont été choisis pour des entretiens en présentiel afin d’évaluer et de mesurer le comportement et les connaissances concernant la cybersanté et sa mise en œuvre. Les données ont été analysées à l’aide du logiciel SPSS, suivies d’une analyse AFOM (atouts, faiblesses, opportunités, menaces).

Résultats: Les hôpitaux enquêtés ont partiellement mis en œuvre certaines technologies de cybersanté et essayent continuellement de les appliquer, mais il n'existe pas de véritables dossiers médicaux pour les patients. La mise en œuvre complète des technologies de cybersanté au Liban s'est heurtée à plusieurs obstacles : il s’agit en premier lieu du coût, suivi d'une certaine réticence du personnel, de l'absence de législation et de normes communes, et de la nécessité d'une formation continue.

Conclusions: La majorité des hôpitaux sont conscients de l’importance des technologies de cybersanté et de la nécessité urgente de mettre en œuvre ces nouvelles méthodes. Après la promulgation des règles législatives, les aspects financiers restent le principal frein à une mise en œuvre complète. Les établissements universitaires doivent jouer un rôle majeur pour fournir aux futurs diplômés un enseignement approprié sur la cybersanté dans leurs programmes.

Keywords: Lebanon; e-health; electronic health record; health academic institutions; health technology assessment.

MeSH terms

  • Biomedical Technology
  • Hospitals*
  • Humans
  • Lebanon
  • Surveys and Questionnaires
  • Telemedicine*