Objective: To describe the role of statistical literacy and proper risk communication in communication strategies related to COVID-19 vaccination.
Methods: A scoping review was carried out in January 2021, with the keywords "statistical literacy," "risk communication," "health communication," and "pandemic," in the Pan American Health Organization Virtual Health Library, PubMed, Web of Science, EBSCO, and Google Scholar databases. No filters were applied for dates, language, or publication type.
Results: Of the 87 articles identified, four met the inclusion criteria. Four main messages were recognized that relate statistical literacy and risk communication: 1) risk communication and statistical literacy level affect individual and collective decision-making; 2) communication of uncertainty should include what is known and not known with regard to statistics and risks; 3) the use of graphics and visuals is key to appropriately informing the population; and 4) different formats should be used to improve communication, always adjusted to the population's statistical literacy level.
Conclusions: Statistical literacy plays a key role in communicating risks related to health in general and COVID-19 vaccination in particular. In health emergencies, proper communication of risk and associated uncertainty should be clear, transparent, and timely.
Objetivo.: Describir el papel que desempeñan la alfabetización estadística y la correcta comunicación de riesgo en las estrategias de comunicación relacionadas con la vacunación contra la COVID-19.
Métodos.: Se realizó una revisión de alcance en enero del 2021, con las palabras clave “statistical literacy”, “risk communication”, “health communication” y “pandemic” en las bases de datos de la Biblioteca Virtual en Salud de la Organización Panamericana de la Salud, PubMed, Web of Science, EBSCO y Google Académico. No se aplicaron filtros para fechas, idioma o tipos de publicación.
Resultados.: De los 87 artículos identificados, cuatro cumplieron con los criterios de inclusión. Se reconocieron cuatro mensajes principales que relacionan la alfabetización estadística y la comunicación de riesgo: 1) la comunicación de riesgo y el nivel de alfabetización estadística afectan a la toma de decisión individual y colectiva, 2) la comunicación de la incertidumbre debe incluir lo que se sabe y no se sabe respecto a las estadísticas y los riesgos, 3) el uso de gráficos y visualizaciones es clave para informar apropiadamente a la población y 4) deben utilizarse diferentes formatos para mejorar la comunicación, siempre ajustados al nivel de alfabetización estadística de la población.
Conclusiones.: La alfabetización estadística desempeña un papel clave en la comunicación de los riesgos relacionados con la salud en general y la vacunación contra la COVID-19 en particular. En situaciones de emergencia sanitaria, la correcta comunicación de riesgo y de la incertidumbre asociada debe ser clara, transparente y oportuna.
Objetivo: Descrever o papel da literacia estatística e da comunicação correta de riscos nas estratégias de comunicação relacionadas à vacinação contra a COVID-19.
Métodos: Em janeiro de 2021, foi realizada uma revisão de escopo com as palavras-chave “statistical literacy”, “risk communication”, “health communication” e “pandemic” nos bancos de dados da Biblioteca Virtual em Saúde da Organização Pan-Americana da Saúde, PubMed, Web of Science, EBSCO e Google Scholar. Não foi aplicado filtro de data, idioma ou tipo de publicação.
Resultados: Dos 87 artigos identificados, quatro atenderam aos critérios de inclusão. Foram reconhecidas quatro mensagens principais relacionadas à literacia estatística e à comunicação de risco: 1) a comunicação de risco e o nível de literacia estatística afetam a tomada de decisão individual e coletiva; 2) a comunicação da incerteza deve incluir o que é conhecido e desconhecido sobre estatísticas e riscos; 3) o uso de gráficos e visualizações é fundamental para informar adequadamente a população; e 4) devem ser usados diferentes formatos para melhorar a comunicação, sempre ajustados ao nível de literacia estatística da população.
Conclusões: A literacia estatística desempenha um papel fundamental na comunicação dos riscos relacionados à saúde em geral e à vacinação contra a COVID-19 em particular. Em situações de emergência de saúde, a comunicação correta do risco e da incerteza a ele associada deve ser clara, transparente e oportuna.
Keywords: Health communication; coronavirus infections; health literacy; risk; statistics; vaccines.