For years the influence of progressive digitalization has become noticeable in the work areas of care experts in ostomy, continence and wounds (PSKW). A few years ago the feasibility of tele-healthcare and the resulting quality of care for ostomates in the out of hospital area were also tested in international studies. The driving forces included the insurance companies in the healthcare system who wanted to build a cost-effective supply structure for the insured people using digital aids. Even before the corona crisis a health insurance service contract included the requirement that service providers also offer stoma care for ostomates via online access. For the first time, the option of remote care for people with an ostomy by service providers in the outpatient area was defined as part of the contract. In this article the possibility of telecare stomatherapy as a supplement to face to face care of ostomates by SKW care experts is presented and the situation under the current corona pandemic is considered.
Seit Jahren macht sich der Einfluss der fortschreitenden Digitalisierung in den Arbeitsbereichen der Pflegeexperten Stoma, Kontinenz und Wunde (PSKW) bemerkbar. Vor einigen Jahren wurde in ersten internationalen Untersuchungen die Durchführbarkeit der Tele-Health-Betreuung und die im Ergebnis aus dieser Betreuungsform resultierende Versorgungsqualität für die Stomaträgerinnen und Stomaträger im außerklinischen Bereich erprobt. Treibende Kräfte sind hier u. a. auch die Kostenträger im Gesundheitswesen, die unter Nutzung digitaler Hilfsmittel eine kostengünstige Versorgungsstruktur für die Versicherten aufbauen möchten. Bereits vor der Corona-Krise wurde in einem Krankenkassen-Leistungsvertrag die Forderung an die Leistungserbringer aufgenommen, den Stomaträgerinnen und Stomaträgern auch die Betreuung über einen Online-Zugang anzubieten. Hier wurde also erstmalig die Option einer Fernbetreuung von Menschen mit einem Stoma durch Leistungserbringer im ambulanten Bereich als Vertragsbestandteil definiert. In diesem Beitrag wird die Möglichkeit einer Telecare-Stomatherapie als Ergänzung zur Face-to-face-Betreuung von Stomaträgerinnen und Stomaträgern durch Pflegeexperten SKW dargestellt und situativ unter der aktuellen Corona-Pandemie betrachtet.
Keywords: Corona pandemic; Quality of care; Specialized care; Stoma therapy; Telecare.
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