Background: People with an immigration background often encounter a multitude of barriers in the healthcare system, which may have negative impacts on medical care. Ophthalmology is also coming under ever-increasing pressure from this diversity issue in the clinical routine.
Objective: This review outlines the different aspects of diversity and their significance for the patient care in ophthalmology.
Methods: The study is based on a PubMed literature review and own experiences.
Results: Optimal implementation of intercultural expertise requires awareness of one's own values and norms in order to be able to relate these to the norms and values of migrants in an optimal manner. The goal of diversity in medicine includes a holistic approach to view each patient as a whole. It is crucial to adopt an empathetic attitude towards the individuality and cultural attitudes of patients. An enhanced well-being of the patients goes hand in hand with the willingness to incorporate cultural peculiarities as well as religious norms and values into the treatment within the framework of a good relationship between doctors, nursing staff and patients. This ultimately increases the positive basic attitude and supports active healing, also in the discipline of ophthalmology.
Conclusion: Awareness and acceptance of the significance of diversity facilitate the clinical care of patients in ophthalmology.
Zusammenfassung: HINTERGRUND: Menschen mit Migrationshintergrund stoßen im Gesundheitswesen häufig auf eine Vielzahl von Barrieren, wodurch die medizinische Versorgung nachteilig beeinflusst werden kann. Auch die Augenheilkunde sieht sich in ihrem klinischen Alltag vermehrt mit dieser Diversitätsthematik konfrontiert.
Fragestellung: Die unterschiedlichen Aspekte der Diversität und ihre Relevanz für die Patientenversorgung in der Augenheilkunde sollen dargestellt werden.
Methoden: Der Beitrag bietet eine Literaturübersicht aus PubMed und eigene Erfahrungen.
Ergebnisse: Für die optimale Umsetzung interkultureller Kompetenz muss das Bewusstsein über die eigenen Wertevorstellungen und Normen vorhanden sein, um dieses wiederum optimal zu den Normen und Werten der Migranten in Beziehung setzen zu können. Das Ziel von Diversität in der Medizin ist, jeden Patienten als Ganzes zu betrachten. Ausschlaggebend ist hierbei, eine empathische Haltung gegenüber der Individualität und der kulturellen Lebenseinstellung der Patienten einzunehmen. Ein gestärktes Wohlbefinden der Patienten geht einher mit der Bereitschaft, kulturelle Besonderheiten und religiöse Normen und Werte im Rahmen einer guten Beziehung zwischen Ärzten, Pflegepersonal und Patienten mit in die Behandlung einfließen zu lassen. Hierdurch wird letztendlich die positive Grundeinstellung erhöht und eine aktive Heilung, auch in der Augenheilkunde unterstützt.
Schlussfolgerungen: Das Bewusstsein und die Akzeptanz der Bedeutung von Diversität erleichtern die klinische Patientenversorgung in der Augenheilkunde.
Keywords: Barriers; Cultural attitudes to life; Empathetic attitude; Intercultural expertise; Values and norms.