Enabling Patient Portals to Access Primary Care Medical Records: Maximizing Collaboration in Care between Patients and Providers

Healthc Policy. 2019 May;14(4):21-27. doi: 10.12927/hcpol.2019.25859.

Abstract

Portals to allow patients to access their primary care medical records are necessary to achieve true collaborative care between doctors and patients. In this article, we outline a practical approach to achieving this goal that involves Ministries of Health, electronic medical record vendors, physicians and patients. Patient portals to primary care records could make possible an entirely new world of on-the-spot, customized learning. Patient portals ideally should be designed with the goal of optimizing patients' to better their ability to help themselves. Delaying implementation of these portals exacts a continued financial and personal hardship on patients and their families.

Les portails qui permettent aux patients d'accéder à leur dossier médical de soins de première ligne sont nécessaires pour favoriser une véritable collaboration entre les médecins et les patients. Dans cet article, nous mettons de l'avant une démarche pratique pour atteindre cet objectif – démarche qui met à contribution les ministères de la Santé, les fournisseurs de dossiers médicaux électroniques, les médecins et les patients. Ces portails ouvrent la porte à un tout nouveau monde d'apprentissage personnalisé sur-le-champ. Les portails devraient idéalement permettre aux patients d'optimiser la prise en charge de leurs propres soins. Les délais de mise en œuvre de ces portails se traduisent par des difficultés financières et personnelles pour les patients et leurs familles.

MeSH terms

  • Access to Information*
  • Adult
  • Aged
  • Aged, 80 and over
  • Canada
  • Communication
  • Electronic Health Records / standards*
  • Female
  • Humans
  • Male
  • Middle Aged
  • Patient Participation / psychology*
  • Patient Portals / standards*
  • Physician-Patient Relations*
  • Physicians / psychology*
  • Primary Health Care*