Background: Lebanon still lacks a unified platform upon which private physiotherapy practitioners can base and apply their knowledge and practice. Accreditation of physiotherapy centres would promote collaboration, boost consistency and enhance quality of services. The Order of Physiotherapists in Lebanon is called on to provide a high quality of service by focusing on standards.
Aims: The aim of this study was to assess the feasibility and applicability of a standard for the quality assessment of physiotherapy centres, and to assess the current status of a sample of centres in Lebanon.
Methods: A questionnaire was developed by a panel of experts based on a review of international and national requirements in physiotherapy centres. A set of 14 items was generated covering 3 categories: qualifications of the team, facility and environmental status, and data collection and analysis. A pilot study was conducted from December 2013 to February 2014 in 6 Lebanese physiotherapy centres. Descriptive statistics are reported.
Results: The highest median score and compliance score for the 6 centres were reported for the "Facility and environmental status" category (median = 8.0) and the lowest were reported in the "Data collection and analysis" category (median = 5.0).
Conclusions: Further studies are needed to validate the quality assessment in physiotherapy centres questionnaire, and to implement it as a primary tool for assessing quality standards and for accreditation of physiotherapy centres.
الاستبيان الوطني لتقييم جودة مراكز العلاج الطبيعي في لبنان: دراسة أولية.
محمد أبو حيدر، خليفة خليفة، ليندا أبو عباس، زينة ناصر، جسي شرابية طنوس، جوزيف يمين.
الخلفية: لا يزال لبنان يفتقر إلى منصة موحدة يمكن أن يعتمد عليها ممارسي العلاج الطبيعي في القطاع الخاص في تأسيس معرفتهم وتطبيق ممارساتهم. وسيساعد اعتماد مراكز العلاج الطبيعي في تعزيز التعاون والتوافق ويحسّن من جودة الخدمات. ويُدعى إلى إصدار مرسوم أخصائيي العلاج الطبيعي في لبنان لتقديم خدمة عالية الجودة من خلال التركيز على المعايير.
الأهداف: هدفت هذه الدراسة إلى تقييم جدوى وضع معيار لتقييم الجودة في مراكز العلاج الطبيعي وإمكانية تطبيق هذا المعيار، وتقييم الحالة الحالية لعينة من المراكز في لبنان.
طرق البحث: وضعت لجنة من الخبراء استبيانًا قائمً على استعراض للشروط الدولية والوطنية المطلوب توافرها في مراكز العلاج الطبيعي. ونتج عن ذلك مجموعة من 14 بندًا تغطي ثلاث مجموعات هي: مؤهلات الفريق، وحالة المنشأة والبيئة، وجمع البيانات وتحليلها. وأُجريت دراسة أولية في الفترة ما بين ديسمبر/كانون الأول 2013 وحتى فبراير/شباط 2014 في 6 مراكز لبنانية للعلاج الطبيعي. ونبلغ ها هنا عن الإحصائيات الوصفية.
النتائج: لقد كانت أعلى نقاط الوسيط ونقاط الامتثال بالنسبة للمراكز الستة في فئة "حالة المنشأة والبيئة" (الوسيط = 8.0) وأقلها في فئة "جمع البيانات وتحليلها" ( الوسيط = 5.0).
الاستنتاجات: من الضروري إجراء المزيد من الدراسات لتقييم صلاحية استبيان تقييم الجودة في مراكز العلاج الطبيعي، ولتطبيقه كأداة أساسية في تقييم معايير الجودة واعتماد مراكز العلاج الطبيعي.
Questionnaire d’une évaluation nationale de la qualité des centres de physiothérapie : étude pilote au Liban.
Contexte: Le Liban n’a toujours pas de plateforme unifiée permettant aux physiothérapeutes privés de baser et d’appliquer leurs connaissances et leurs pratiques. L’accréditation des centres de physiothérapie permettrait de promouvoir la collaboration, d’améliorer la cohérence et de renforcer la qualité des services. Il est demandé à l’ordre des physiothérapeutes libanais de fournir un service de haute qualité en se concentrant sur les normes.
Objectifs: La présente étude vise à évaluer la faisabilité et l’applicabilité d’une norme pour l’évaluation de la qualité des centres de physiothérapie, et d’évaluer la situation actuelle d’un échantillon de centres au Liban.
Méthodes: Un questionnaire a été mis au point par un groupe d’experts sur la base d’une analyse des exigences nationales et internationales pour les centres de physiothérapie. Un ensemble de 14 items a été établi pour couvrir trois catégories : les qualifications des équipes, l’établissement et son milieu, et la collecte et l’analyse des données. Une étude pilote a été réalisée de décembre 2013 à février 2014 dans six centres de physiothérapie libanais. Des statistiques descriptives ont été notifiées.
Résultats: Les notes médianes et les scores de conformité les plus élevés (en fonction du respect des critères d’exigence) pour les six centres ont été signalés pour la catégorie « Établissement et son milieu » (médiane = 8,0) et les plus faibles pour la catégorie « Collecte et analyse des données » (médiane = 5,0).
Conclusions: Des études complémentaires sont requises pour valider le questionnaire sur l’évaluation de la qualité des centres de physiothérapie, et l’appliquer en tant qu’outil principal dans l’évaluation des normes de qualité et l’accréditation des centres de physiothérapie.
Keywords: Lebanon; acreditation; physiotherapy; quality assurance; questionnaire.
Copyright © World Health Organization (WHO) 2019. Some rights reserved. This work is available under the CC BY-NC-SA 3.0 IGO license (https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/igo).