[Improving Communication Quality Caring for Children with Chronic Conditions: Health, Functioning and Wellbeing Traffic-Light Tool]

Praxis (Bern 1994). 2019;108(4):249-255. doi: 10.1024/1661-8157/a003167.
[Article in German]

Abstract

Improving Communication Quality Caring for Children with Chronic Conditions: Health, Functioning and Wellbeing Traffic-Light Tool Abstract. Effective patient-doctor communication is a crucial aspect while caring for children with chronic conditions or disabilities. The Health, Functioning and Wellbeing Summary Traffic Light has been developed as a communication tool especially for these patients. In a two-month pilot phase the German version was evaluated by parents and physicians in a rehabilitation out-patient clinic setting. 71 % (n = 35/49) returned the evaluation form. The traffic-light tool was rated positive by 80 % of participants and physicians. It can be recommended as a useful tool for improved communication. The simple language version as well as translations into other languages and the use of a mobile App will facilitate its use. Its use is not limited to paediatrics and could be adapted for other disciplines.

Zusammenfassung. Eine effektive Kommunikation zwischen Patient und Arzt ist ein wichtiger Aspekt bei der Betreuung von Kindern mit chronischen Erkrankungen oder Behinderungen. Die Ampel Health, Functioning and Wellbeing Summary wurde als Kommunikationsmittel speziell für diese Patienten entwickelt. In einer zweimonatigen Pilotphase wurde die deutsche Version von Eltern und Ärzten in einer Rehabilitationsambulanz bewertet. 71 % (n = 35/49) gaben das Bewertungsformular zurück. Das Ampelwerkzeug wurde von 80 % der Teilnehmer und Ärzte positiv bewertet. Es kann als nützliches Werkzeug für eine verbesserte Kommunikation empfohlen werden. Die einfache Sprachversion sowie Übersetzungen in andere Sprachen und die Verwendung einer Mobile App werden die Nutzung erleichtern. Der Einsatz ist nicht auf die Pädiatrie beschränkt und könnte an andere Disziplinen angepasst werden.

Keywords: Behinderung; Beratung; Child; Communication; Gesundheit; Kind; Kommunikation; communication; consultation; disability; enfant; handicap; health; santé.

MeSH terms

  • Child
  • Chronic Disease*
  • Communication*
  • Humans
  • Physician-Patient Relations
  • Quality of Health Care*