Background: Empathy is one of the cardinal components for physician-patient relationships, optimal outcomes in patient care, improved patient satisfaction, greater adherence to therapy, and lower malpractice liability. It is also considered an essential quality for health-care professionals to practice medicine. The aim of the present study was to assess the empathy level of medical students of Universiti Pertahanan Nasional Malaysia (UPNM) National Defense University of Malaysia, Kuala Lumpur, Malaysia.
Methods: This was a cross-sectional study conducted in 2017 which recruited medical students of UPNM. The Empathy Quotient, a self-reported questionnaire, was utilized for data collection. The total empathy score of the questionnaire is 80.
Results: Majority of the respondents were male (60.9%), year-V students (26.6%), Malay (70.5%), and cadet officer (69.6%). The overall mean score achieved by the respondents was 36.76 ± 9.18, and 74.4% of the respondents scored more than 30. The empathy scores of the students were significantly affected by the gender (t = 2.371; df = 205; P < 0.05), year of study (F = 2.553; df = 4/202; P < 0.05), and examination grades (F = 3.488; df = 2/204; P < 0.05). The findings showed that female students are more empathetic than their male counterparts. Further, the post hoc Tukey test analysis revealed that Year-V students are more empathetic than their junior counterparts and students who got highest grade are more empathetic.
Conclusions: To improve the empathy level of the UPNM medical students, appropriate educational strategies and interventions should be designed and implemented in the curriculum to inculcate, maintain, and enhance empathy.
RésuméArrière-plan: L'empathie est l'un des éléments essentiels dans les relations médecin-patient, des résultats optimaux en matière de soins aux patients, d'une meilleure satisfaction des patients, d'une plus grande observance du traitement et d'une réduction de la responsabilité en cas de faute professionnelle. La pratique de la médecine est également considérée comme une qualité essentielle pour les professionnels de la santé. Le but de l'étude actuelle était d'évaluer le niveau d'empathie des étudiants en médecine de l' Université Pertahanan Nasional Malaysia (UPNM) Université de défense nationale de Malaisie, Kuala Lumpur, Malaisie. Méthodes: Il s'agissait d'une étude transversale menée en 2017 qui recrutait des étudiants en médecine de l'UPNM. Le quotient d'empathie, un questionnaire auto-déclaré, a été utilisé pour la collecte de données. Le score total d'empathie du questionnaire est de 80. Résultats: La majorité des répondants étaient des hommes (60,9%) et des étudiants de la cinquième année (26,6%), officier malais (70,5%) et officier cadet (69,6%). Le score moyen global obtenu par les répondants était de 36,76 ± 9,18 et 74,4% des répondants ont obtenu plus de 30 points. Les scores d'empathie des élèves étaient significativement affectés par le sexe (t = 2,371; df = 205; p < 0.05, année d'étude (F = 2,553; df = 4/202; P <0,05) et notes d'examen (F = 3,4488; df = 2/204; P <0,05). Les résultats ont montré que les étudiantes sont plus empathiques que leurs homologues masculins. En outre, l'analyse post-hoc de Tukey a révélé que les élèves de la cinquième année sont plus empathiques que leurs camarades juniors et que les élèves ayant obtenu la meilleure note sont plus empathiques. Conclusions: Pour améliorer le niveau d'empathie des étudiants en médecine de l'UPNM, des stratégies et des interventions éducatives appropriées devraient être conçues et mises en œuvre dans le programme pour inculquer, maintenir et renforcer l'empathie. Mots-clés: Empathie, notes d'examen, Malaisie, étudiants en médecine, année d'études.
Keywords: Empathy; Malaysia; examination grades; undergraduate medical students; year of study.