Introduction: This paper describes and analyses the results of a multicenter course on clinical communication skills with the use of the learning in small groups, patient actors and feedback. The aim of the course was to encourage participants to develop a more effective clinical communication to recognize the different manifestations of the same disease in different patients (disease versus illness).
Material and methods: The course was applied to third and fourth year medical students in three Brazilian universities and one university in Portugal. The evaluation was performed using scales regarding the participants' point of view, multiple choice questionnaire, a self-efficacy and attitudinal questionnaire.
Results: The study was conducted in 69 participants at the four universities. The overall evaluation of the course (from 1 - 5) was 4.70 (SD 0.494), the self-evaluation on participation was 4.07 (SD 0.671); and the evaluation about the use of simulated patients 4.51 (SD 0.501). The multiple choice questionnaire and self-efficacy scale showed significant improvement.
Discussion: The course methods had an excellent evaluation by students regardless of the context in which the course has been applied. Furthermore, it allowed an improvement on the knowledge and attitude of students regarding clinical communication.
Conclusion: It was possible to develop a multi-centric learning strategy for clinical communication with a high evaluation by students who came from a Portuguese university in a cooperation project with teachers from Brazilian universities.
Introdução: O presente artigo descreve e analisa os resultados de um curso multicêntrico de comunicação clínica em pequenos grupos com recurso a doentes simulados (atores) e feedback. O objetivo do curso foi estimular o desenvolvimento de competências de comunicação clínica e ainda, reconhecer as diferentes formas de manifestação de uma mesma doença em doentes diferentes (doença versus dolência).Material e Métodos: O curso foi aplicado a estudantes do terceiro e quarto ano do curso de medicina em três universidades brasileiras e uma portuguesa. A avaliação foi realizada através de escalas de apreciação dos participantes, teste de escolha múltipla e autoeficácia.Resultados: Tivemos 69 participantes nas quatro universidades. A avaliação geral do curso (1 - 5) foi de 4,70 (DP 0,494), a autoavaliaçãosobre a participação foi de 4,07 (DP 0,671); e a avaliação sobre o uso dos doentes simulados 4,51 (DP 0,501). O teste de escolha múltipla, a escala de autoeficácia e a escala de atitudes quanto a aprendizagem dessas competências apresentaram melhoria significativa após a realização do curso.Discussão: O método utilizado teve uma excelente avaliação pelos estudantes independentemente do contexto onde o curso foi ministrado. Além disso, possibilitou ganhos quanto ao conhecimento e atitudes quanto a comunicação clínica.Conclusão: A partir de uma universidade portuguesa em colaboração com docentes e universidades brasileiras foi possível desenvolver uma estratégia de ensino-aprendizagem multicêntrica para comunicação clínica altamente valorizada pelos participantes e com resultados de aprendizagem adequados.