Médecins Sans Frontières' Clinical Guidance mobile application: analysis of a new electronic health tool

Public Health Action. 2015 Dec 21;5(4):205-8. doi: 10.5588/pha.15.0057.

Abstract

Many health care workers lack access to clinical support tools in rural and resource-limited settings. To address this gap, the Médecins Sans Frontières (MSF) Clinical Guidelines manual was converted into a static mobile health reference application (app) entitled MSF Guidance. The app's utility and growth was examined, and within 6 months of its launch 150 countries had downloaded the app, with demonstrated retention among new and existing users. With over 3500 downloads and 36 000 sessions amounting to 250 000 screen views, MSF Guidance is a new mobile health platform with widely demonstrated utility, including potential use as an epidemiological tool, where clinical conditions investigated by app users were found to correlate with geographical outbreaks. These findings show that mobile apps can be used to disseminate health information effectively.

De nombreux travailleurs de santé n'ont pas accès à des outils de soutien clinique dans les zones rurales et celles où les ressources sont limitées. Pour répondre à ce problème, le manuel de directives cliniques de Médecins Sans Frontières (MSF) a été converti en une application mobile de référence en santé, appelée Guidance MSF. L'utilité et la croissance de cette application ont été suivies et, 6 mois après son lancement, 150 pays l'avaient téléchargée, avec une rétention démontrée parmi les usagers récents et anciens. Avec plus de 3500 téléchargements et 36 000 sessions aboutissant à 250 000 affichages d'écran, MSF Guidance est un nouvel outil de santé dont l'utilité a été largement démontrée, notamment son utilisation potentielle comme outil d'épidémiologie, car les pathologies cliniques pour lesquelles les usagers ont fait des recherches se sont avérées correspondre à des épidémies localisées. Ces résultats montrent que les applications mobiles peuvent être utilisées pour disséminer efficacement des informations sanitaires.

Muchos profesionales de salud carecen de acceso a instrumentos de ayuda clínica en los entornos rurales y de recursos limitados. Con el propósito de subsanar esta deficiencia, el manual impreso de directrices clínicas de Médicos Sin Fronteras (MSF) se convirtió en una aplicación estática de salud móvil de consulta, denominada MSF Guidance. Al examinar la utilidad de la aplicación y su difusión, se observó que 6 meses después de la introducción se había descargado la aplicación en 150 países, y se confirmó una retención efectiva por parte de los usuarios nuevos y los usuarios existentes. Esta aplicación, con más de 3500 descargas y 36 000 sesiones, equivalentes a 250 000 visualizaciones de pantalla, constituye una nueva plataforma móvil de salud con una utilidad ampliamente demostrada, que incluye la posibilidad de utilizarla como herramienta epidemiológica, pues las afecciones clínicas investigadas por los usuarios de la aplicación se correlacionaron con la localización geográfica de brotes epidémicos. Estas observaciones revelan que las aplicaciones móviles se pueden utilizar eficazmente en la difusión de la información sanitaria.

Keywords: clinical education; humanitarian; mHealth; mobile application.