Awakening professionals' critical awareness of health literacy issues within a francophone linguistic-minority population in Ontario

Chronic Dis Inj Can. 2014 Nov;34(4):236-47.
[Article in English, French]

Abstract

Introduction: We carried out a qualitative evaluation of immediate learning and attitudinal change among health care and social services professionals who attended a workshop promoting critical reflection about health literacy among linguistic-minority Franco-Ontarians.

Methods: The study involved 41 francophone health care and social services professionals. The workshop facilitator used evocative objects to elicit reflection on health literacy. Data sources were audio-recordings of group discussions and feedback forms completed by participants.

Results: The study found that the workshop awakened participants' awareness of health literacy and stimulated them to promote health literacy in their professional practice. The workshop also broadened participants' vision of health literacy as a social determinant of health that interacts synergistically with culture, age, immigration status, social support, and socioeconomic status.

Conclusion: Professionals expressed their awakened awareness of health literacy as collective accountability. This corroborates our claim that critical pedagogy applied to in-service education effectively stimulates professionals' awareness of their potential to change their practice and work environment.

Titre: Susciter chez les professionnels une prise de conscience critique des enjeux liés à la littératie en santé pour des francophones en situation de minorité linguistique en Ontario.

Introduction: Nous avons procédé à une évaluation qualitative des changements immédiats sur les plans de l'apprentissage et de l'attitude chez des professionnels de la santé et des services sociaux ayant participé à un atelier visant à susciter une réflexion critique sur la littératie en santé des Franco-Ontariens en situation de minorité linguistique.

Méthodologie: L'étude a été réalisée auprès de 41 professionnels francophones de la santé et des services sociaux. L'animatrice de l'atelier a utilisé des objets évocateurs pour susciter la réflexion sur la littératie en santé. Les sources de données étaient les enregistrements audio des discussions de groupes et les formulaires de rétroaction remplis par les participants.

Résultats: L'étude a révélé que l'atelier avait suscité chez les participants une prise de conscience à propos de la littératie en santé et les avait incités à promouvoir la littératie en santé dans leur pratique professionnelle. L'atelier a aussi élargi la vision de la littératie en santé qu'avaient les participants à sa dimension de déterminant social de la santé qui agit en synergie avec la culture, l'âge, le statut à l'égard de l'immigration, le soutien social et le statut socioéconomique.

Conclusion: Les professionnels ont estimé que la prise de conscience des problèmes de littératie en santé relevait d'une responsabilité collective. Cela corrobore notre hypothèse selon laquelle une pédagogie critique appliquée à la formation continue stimule chez les professionnels la prise de conscience de leur capacité à vouloir changer leur pratique et leur milieu de travail.

Keywords: evaluation study; francophone linguistic minority; minority health; training activities.

Publication types

  • Evaluation Study
  • Research Support, Non-U.S. Gov't

MeSH terms

  • Attitude of Health Personnel
  • Education
  • Health Knowledge, Attitudes, Practice
  • Health Literacy*
  • Health Personnel / education*
  • Humans
  • Language
  • Minority Groups / education*
  • Ontario
  • Qualitative Research
  • Social Work / education*