Open innovation during the COVID-19 pandemic policy responses in South Africa and Kenya

Polit Policy. 2022 Sep 12:10.1111/polp.12490. doi: 10.1111/polp.12490. Online ahead of print.

Abstract

Most governments upscaled technological adaptations and integration into public service delivery during the COVID-19 pandemic policy responses globally. This article analyzes the context of open innovation (OI) applications and initiatives that characterized public innovation trends and impacted government agencies' responses to contain different consequences of the COVID-19 pandemic in four critical areas: economic recovery strategies, logistics and supply chain, digital health-care partnerships, and collaborations. We show how policy responses increased the uptake and upscaling of OI strategies in Kenya and South Africa. In both countries, government agencies, among other things, upgraded innovative or created online integrated portals for instant data sharing and used knowledge management platforms to monitor the COVID-19 pandemic prevalence in transportation systems and the delivery of vaccines. These enabled effective policy communication and tracing of COVID-19 patients, organizing the population for the vaccination drive, and generating timely data for further action in the four mentioned sectors.

Related articles: Lachapelle, Erick, Thomas Bergeron, Richard Nadeau, Jean-François Daoust, Ruth Dassonneville, and Éric Bélanger. 2021. "Citizens' Willingness to Support New Taxes for COVID-19 Measures and the Role of Trust." Politics & Policy 49(3): 534-65. https://doi.org/10.1111/polp.12404.Liu, Zezhao, and Zhengwei Zhu. 2021. "China's Pathway to Domestic Emergency Management: Unpacking the Characteristics in System Evolution." Politics & Policy 49(3): 619-50. https://doi.org/10.1111/polp.12407.Pelizzo, Riccardo, and Abel Kinyondo. 2014. "Public Accounts Committees in Eastern and Southern Africa: A Comparative Analysis." Politics & Policy 42(1): 77-102. https://doi.org/10.1111/polp.12062.

La mayoría de los gobiernos mejoraron las adaptaciones tecnológicas y la integración en la prestación de servicios públicos durante las respuestas políticas a la pandemia de COVID‐19 a nivel mundial. Este artículo analiza el contexto de las aplicaciones e iniciativas de Innovación Abierta (OI) que caracterizaron las tendencias de innovación pública e impactaron las respuestas de las agencias gubernamentales para contener diferentes consecuencias de la pandemia de COVID‐19 en cuatro áreas críticas: estrategias de recuperación económica, logística y cadena de suministro, digital asociaciones y colaboraciones de atención médica. Mostramos cómo las respuestas políticas aumentaron la aceptación y la ampliación de las estrategias de OI en Kenia y Sudáfrica. En ambos países, las agencias gubernamentales, entre otras cosas, mejoraron o crearon portales integrados en línea innovadores para el intercambio instantáneo de datos y utilizaron plataformas de gestión del conocimiento para monitorear la prevalencia de la pandemia de COVID‐19 en los sistemas de transporte y la entrega de vacunas. Estos permitieron una comunicación política efectiva y el rastreo de pacientes con COVID‐19, organizando a la población para la campaña de vacunación y generando datos oportunos para acciones futuras en los cuatro sectores mencionados.

全球2019冠状病毒病(COVID‐19)大流行政策响应期间,大多数政府升级了技术调整及其在公共服务交付中的整合。本文分析了开放式创新(OI)应用程序及倡议的情境,这些应用程序和倡议体现了公共创新趋势并影响了政府机构为应对COVID‐19大流行在四个关键领域中的不同后果而作出的响应,这四个关键领域分别为:经济复苏战略、物流和供应链、数字医疗、伙伴关系与协作。我们表明了政策响应如何增加肯尼亚和南非对OI战略的采用和升级。这两个国家中,政府机构(以及其他)升级了用于即时数据共享的创新综合门户或创建了在线综合门户,并使用知识管理平台来监测运输系统和疫苗交付过程中COVID‐19大流行的患病率。这使得有效的政策传播和COVID‐19患者的追踪成为可能,同时组织人口进行疫苗接种活动,并生成即时数据用于在上述四个部门中采取进一步行动。.

Keywords: Africa; COVID‐19; E‐governance; Kenya; South Africa; economic recovery; health policy; innovation policy; open government; open innovation; pandemic; policy responses; public administration; public innovation; science; technology.