Objectives: Since the publication of the Core Competencies for Public Health in Canada in 2008, the public health and communication landscape has changed dramatically. Digital media and infodemics have shifted how practitioners must communicate and respond to health information. The age of the current competency framework, which is relied on for workforce development, alongside emerging public health challenges, have prompted calls for modernized competency statements. This study aims to (i) measure self-reported communication competence in the public health workforce, (ii) measure agreement with new communication competency statements, (iii) identify variation in agreement between sub-groups of professionals, and (iv) explore current and needed communication training.
Methods: Using a mixed-methods online survey, a sample of 378 participants in various Canadian public health roles and regions were asked to rate their current communication competence and agreement with a modernized, evidence-based draft communication competency framework. The survey was distributed in both official languages through partner organizations and social media. Descriptive statistics were performed to assess agreement and variation was analyzed in relation to public health roles and experience.
Results: While most participants self-reported communication competence, specific areas were rated lower. All 21 proposed competency statements received high agreement with some variation observed between expertise and experience levels. Demand for communication training is high.
Conclusion: Strong agreement with statements indicates support for a modernized communication competency framework among sampled professionals. Research to gather more evidence surrounding the communication demands of the public health workforce and observed variation in strong agreement for the proposed statements is underway.
RéSUMé: OBJECTIFS: Depuis la publication des Compétences essentielles en santé publique au Canada en 2008, le paysage de la santé publique et des communications a radicalement changé. Les médias numériques et l’infodémie ont fait évoluer les façons dont les praticiennes et les praticiens doivent communiquer les informations sur la santé et y réagir. L’âge du cadre de compétences actuel et son importance pour le développement de la main-d’œuvre, en plus des problèmes de santé publique émergents, suscitent des appels à moderniser les énoncés de compétences. Notre étude vise à : i) mesurer la compétence en communication autodéclarée dans la main-d’œuvre en santé publique, ii) mesurer l’accord avec de nouveaux énoncés de compétences en communication, iii) déterminer si les sous-groupes professionnels diffèrent dans leurs niveaux d’accord et iv) explorer la formation en communication actuelle et celle qui serait nécessaire. MéTHODE: À l’aide d’un sondage en ligne à méthodes mixtes, nous avons demandé à un échantillon de 378 personnes exerçant divers rôles en santé publique dans diverses régions du Canada d’évaluer leur compétence en communication actuelle et leur accord avec un projet de cadre de compétence en communication modernisé, fondé sur les données probantes. Le sondage a été diffusé dans les deux langues officielles par des organismes partenaires et dans les médias sociaux. Nous avons effectué une analyse statistique descriptive pour évaluer le niveau d’accord, et nous avons analysé les écarts par rapport aux rôles et à l’expérience en santé publique. RéSULTATS: La plupart des personnes participantes se sont dites compétentes en communication, mais certains aspects ont obtenu des notes plus faibles. Les 21 énoncés de compétences proposés ont été bien acceptés, avec quelques écarts observés entre le savoir-faire et les niveaux d’expérience. La demande de formation en communication est élevée. CONCLUSION: L’accord général avec les énoncés est signe de l’appui à un cadre de compétence en communication modernisé chez le personnel professionnel de notre échantillon. Une étude est en cours pour réunir d’autres éléments probants sur les demandes de la main-d’œuvre en santé publique en matière de communication et sur les écarts observés dans l’accord général avec les énoncés proposés.
Keywords: Health communication; Professional competence; Public health; Public health education for professionals.
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