Introduction: Characterized by high levels of emotional exhaustion and depersonalization and reduced professional accomplishment, burnout syndrome has been a major cause of psychic illness in nursing workers, with a serious impact on the quality of services and on patient safety.
Objectives: To analyze the correlation between organizational climate, job satisfaction, and burnout in nursing workers.
Methods: This is a cross-sectional study with a sample of 534 Brazilian nursing workers. We used the Organizational Climate Scale for Health Organizations, the Job Satisfaction Questionnaire (S20/23), and the Maslach Burnout Inventory. An analytical descriptive analysis of the data was performed using relative and absolute frequencies, mean, standard deviation, minimum, maximum, and correlation test between the variables.
Results: Organizational climate and job satisfaction were evaluated as regular. With regard to burnout, moderate levels of emotional exhaustion, low levels of depersonalization, and high levels of professional accomplishment were observed. A strong positive correlation was found between job satisfaction and organizational climate; in addition to a moderate negative correlation between emotional exhaustion and both organizational climate and job satisfaction, and a moderate negative correlation between depersonalization and job satisfaction.
Conclusions: Organizational climate and job satisfaction had a negative correlation with burnout dimensions, representing possible protective factors.
Introdução: Caracterizada por elevados níveis de exaustão emocional, despersonalização e diminuição da realização profissional, a síndrome de burnout tem sido uma grande causa de adoecimento psíquico em trabalhadores de enfermagem, com sérios impactos na qualidade dos serviços e na segurança do paciente.
Objetivos: Analisar a correlação entre clima organizacional, satisfação no trabalho e burnout em trabalhadores de enfermagem.
Métodos: Trata-se de um estudo transversal, realizado com uma amostra de 534 trabalhadores de enfermagem brasileiros. Utilizou-se a Escala de Clima Organizacional para Organizações de Saúde, o Questionário de Satisfação no Trabalho (S20/23) e o Inventário de Burnout de Maslach. Foi realizada uma análise analítica e descritiva dos dados por meio de frequências relativas e absolutas, média, desvio padrão, mínimo, máximo e teste de correlação entre as variáveis.
Resultados: O clima organizacional e a satisfação no trabalho foram avaliados como regulares. Quanto ao burnout, observou-se moderada exaustão emocional, baixa despersonalização e elevada realização profissional. Verificou-se correlação positiva forte entre satisfação no trabalho e clima organizacional; correlação negativa moderada entre exaustão emocional e clima organizacional; correlação negativa moderada entre exaustão emocional e satisfação no trabalho; e correlação negativa moderada entre despersonalização e satisfação no Trabalho.
Conclusões: Clima organizacional e satisfação no trabalho apresentaram correlação negativa com as dimensões de burnout, constituindo-se em possíveis fatores de proteção.
Keywords: burnout; job satisfaction; nursing; occupational health; working environment.