Background and objectives: In 2017, a tele-emergency-physician system was implemented in the county of Vorpommern-Greifswald (Germany) to optimise the prehospital emergency medical service and to counteract current challenges. It was evaluated from a medical and economic perspective whether a tele-emergency physician system is a useful addition to the existing prehospital emergency system, especially in rural regions.
Materials and methods: Approximately 250,000 emergency medical service data from the years 2015 to 2020 (before and after the implementation of the telemedical system) were analysed in a pre-post comparison. A total of 3611 tele-emergency physician cases were analysed regarding medical indication and time-related factors. Additionally, total costs of the tele-emergency physician system as well as a cost analysis regarding prehospital and hospital medical costs of selected diseases were performed.
Results: The tele-emergency physician treated patients of all age groups with a wide spectrum of diseases. Of the cases, 48.2% were moderate to severe but not life-threatening disorders. Patients as well as emergency medical service personnel embraced the new system. According to the data, ambulances that were equipped with the telemedical system had the number of missions requiring an emergency physician on scene reduced significantly by 20%. The yearly costs of this telemedical system amount to €1.7 million.
Conclusions: The tele-emergency physician system proved to be a telemedical innovation that is medically advisable, functional and cost-efficient. Therefore, the tele-emergency physician system continued to operate after the end of the research project and is ready to be implemented across Germany.
Zusammenfassung: HINTERGRUND UND ZIEL: Um die präklinische Notfallversorgung zu optimieren und aktuelle Herausforderungen zu bewältigen, wurde im Landkreis Vorpommern-Greifswald im Jahr 2017 ein Telenotarzt-System eingeführt. Es sollte aus medizinischer und ökonomischer Sicht geprüft werden, ob dies, insbesondere im ländlichen Raum, eine effiziente Ergänzung der präklinischen Notfallversorgung darstellt.
Methodik: Es wurden ca. 250.000 Einsatzdaten, vor und nach Einführung des Systems, über die Jahre 2015 bis 2020 ausgewertet und ein Prä-Post-Vergleich über die Einsatzstruktur erstellt. Die 3611 Einsätze der Telenotärztinnen und -ärzte (TNA) wurden nach medizinischen Indikationen und zeitlichen Faktoren analysiert sowie mit Einsätzen ohne TNA verglichen. Zusätzlich erfolgten eine Analyse der Gesamtkosten des neuen Versorgungskonzeptes sowie eine Kostenanalyse der prä- und innerklinischen Behandlungskosten ausgewählter Erkrankungen.
Ergebnisse: Das Einsatzspektrum des TNA umfasste alle Altersstufen mit verschiedenen Meldebildern, die zu 48,2 % eine mittlere Erkrankungsschwere (stationäre Behandlung erforderlich) hatten. Von Patient*innen und Mitarbeitenden wurde das System gut angenommen. Die Einsatzdaten zeigten einen signifikanten Rückgang der Notarztbeteiligung bei telenotarztfähigen Einsatzfahrzeugen um 20 %. Die jährlichen Kosten des Systems belaufen sich auf ca. 1,7 Mio. €.
Schlussfolgerung: Die Ergebnisse belegen die Vorteilhaftigkeit des TNA-Systems, sodass es über die Projektdauer hinaus implementiert wurde. Das System ist medizinisch sinnvoll, funktionsfähig sowie effizient und steht als Innovation für die Umsetzung in ganz Deutschland bereit.
Keywords: Emergency medical services; Emergency medicine; Rural health services; Technological innovations; Tele-emergency physician; Telemedicine.
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