Government trust, perceptions of COVID-19 and behaviour change: cohort surveys, Singapore

Bull World Health Organ. 2021 Feb 1;99(2):92-101. doi: 10.2471/BLT.20.269142. Epub 2020 Oct 28.

Abstract

Objective: To evaluate how public perceptions and trust in government communications affected the adoption of protective behaviour in Singapore during the coronavirus disease 2019 (COVID-19) pandemic.

Methods: We launched our community-based cohort to assess public perceptions of infectious disease outbreaks in mid-2019. After the first case of COVID-19 was reported in Singapore on 23 January, we launched a series of seven COVID-19 surveys to both existing and regularly enrolled new participants every 2 weeks. As well as sociodemographic properties of the participants, we recorded changing responses to judge awareness of the situation, trust in various information sources and perceived risk. We used multivariable logistic regression models to evaluate associations with perceptions of risk and self-reported adopted frequencies of protective behaviour.

Findings: Our cohort of 633 participants provided 2857 unique responses during the seven COVID-19 surveys. Most agreed or strongly agreed that information from official government sources (99.1%; 528/533) and Singapore-based news agencies (97.9%; 522/533) was trustworthy. Trust in government communication was significantly associated with higher perceived threat (odds ratio, OR: 2.2; 95% confidence interval, CI: 1.6-3.0), but inversely associated with perceived risk of infection (OR: 0.6; 95% CI: 0.4-0.8) or risk of death if infected (OR: 0.6; 95% CI: 0.4-0.9). Trust in government communication was also associated with a greater likelihood of adopting protective behaviour.

Conclusion: Our findings show that trust is a vital commodity when managing an evolving outbreak. Our repeated surveys provided real-time feedback, allowing an improved understanding of the interplay between perceptions, trust and behaviour.

Objectif: Évaluer dans quelle mesure la perception du public et la confiance envers les communications du gouvernement ont influencé l'adoption d'un comportement de protection à Singapour durant la pandémie de maladie à coronavirus (COVID-19).

Méthodes: Nous avons lancé notre cohorte communautaire afin d'identifier la manière dont le public percevait les épidémies de maladies infectieuses au milieu de l'année 2019. Après l'annonce du premier cas de COVID-19 à Singapour le 23 janvier, nous avons débuté une série de sept sondages sur la COVID-19 auprès de participants existants et de nouveaux inscrits à intervalles réguliers, toutes les deux semaines. Nous avons pris note des caractéristiques sociodémographiques de ces participants ainsi que de l'évolution des réponses afin de déterminer le degré de sensibilisation à la situation, la confiance vis-à-vis de diverses sources d'information et le risque perçu. Nous avons employé des modèles de régression logistique multivariée pour examiner les liens qui existent entre la perception du risque et la fréquence à laquelle les répondants déclarent avoir adopté un comportement de protection.

Résultats: Notre cohorte de 633 participants a fourni 2857 réponses uniques lors des sept sondages sur la COVID-19. La plupart étaient d'accord ou totalement d'accord pour dire que les informations provenant de sources gouvernementales officielles (99,1%; 528/533) et d'agences de presse établies à Singapour (97,9%; 522/533) étaient fiables. La confiance envers la communication du gouvernement était étroitement liée à l'intensité de la menace ressentie (odds ratio, OR: 2,2; intervalle de confiance de 95%, IC: 1,6–3,0), mais inversement proportionnelle au risque d'infection perçu (OR: 0,6; IC de 95%: 0,4–0,8) ou au risque de décès en cas d'infection (OR: 0,6; IC de 95%: 0,4-0,9). Cette confiance était également associée à une probabilité accrue d'adoption d'un comportement de protection.

Conclusion: Nos résultats montrent que la confiance est un outil indispensable pour gérer la progression d'une épidémie. Les multiples études réalisées par nos soins ont livré un retour d'expérience en temps réel qui a permis de mieux comprendre les interactions entre perception, confiance et comportement.

Objetivo: Evaluar cómo las percepciones y la confianza del público en las comunicaciones del gobierno influyeron en la adopción de un comportamiento protector en Singapur durante la pandemia de la enfermedad por coronavirus de 2019 (COVID-19).

Métodos: A mediados de 2019, se inició el estudio de cohorte de la población local para evaluar la percepción que tiene el público sobre los brotes epidémicos de las enfermedades infecciosas. Tras la notificación del primer caso de la COVID-19 en Singapur el 23 de enero, se iniciaron una serie de siete sondeos sobre la COVID-19, tanto a personas que ya estaban participando como a personas nuevas que se inscribían con regularidad, cada dos semanas. Además de las propiedades sociodemográficas de las personas participantes, se registraron las nuevas respuestas para juzgar el conocimiento de la situación, la confianza en las diversas fuentes de información y la percepción del riesgo. Se emplearon modelos de regresión logística multivariante para evaluar las asociaciones con las percepciones de riesgo y las frecuencias adoptadas de comportamientos protectores que facilitaron las personas participantes.

Resultados: La cohorte de esta investigación integrada por 633 personas aportó 2857 respuestas únicas durante los siete sondeos de la COVID-19. La mayoría estuvo de acuerdo o muy de acuerdo en que la información de las fuentes oficiales del gobierno (99,1 %; 528/533) y de las agencias de noticias con sede en Singapur (97,9 %; 522/533) era fiable. La confianza en las comunicaciones del gobierno se asoció de manera significativa con una mayor percepción de amenaza (oportunidad relativa, OR: 2,2; intervalo de confianza del 95 %, IC: 1,6-3,0), pero se asoció de manera inversa con la percepción de riesgo de infección (OR: 0,6; IC del 95 %: 0,4-0,8) o de riesgo de muerte si había contagio (OR: 0,6; IC del 95 %: 0,4-0,9). La confianza en las comunicaciones del gobierno también se asoció con una mayor probabilidad de adoptar comportamientos protectores.

Conclusión: Los resultados indican que la confianza es un elemento vital para gestionar un brote epidémico en evolución. Los estudios que se realizaron de manera repetida aportaron información en tiempo real, lo que permitió mejorar la comprensión de la interacción entre las percepciones, la confianza y el comportamiento.

الغرض تقييم مدى تأثير التصورات العامة والثقة في الاتصالات الحكومية على تبني السلوك الوقائي في سنغافورة أثناء جائحة مرض فيروس كورونا (كوفيد 19). الطريقة أطلقنا مجموعتنا المجتمعية لتقييم التصورات العامة لحالات تفشي هذا المرض المعدي في منتصف عام 2019. وبعد الإبلاغ عن الحالة الأولى للإصابة بكوفيد 19 في سنغافورة في 23 يناير/كانون ثاني، أطلقنا سلسلة من المسوح السبعة عن كوفيد 19 لكل من المشاركين الجدد الحاليين والمسجلين بانتظام كل أسبوعين. وبالإضافة إلى الخصائص الاجتماعية الديموغرافية للمشاركين، قمنا بتسجيل استجابات متغيرة للحكم على الوعي بالموقف، والثقة في مصادر المعلومات المتنوعة والمخاطر المتصورة. وقمنا باستخدام نماذج تحوّف لوجيستي متعدد المتغيرات لتقييم الارتباطات مع تصورات المخاطر وأنماط التكرار المتبعة، والتي تم الإبلاغ عنها ذاتيًا، للسلوك الوقائي. النتائج قدمت مجموعتنا المكونة من 633 مشاركًا، 2857 استجابة فريدة أثناء المسوح السبعة حول كوفيد 19. وافقت الغالبية، أو وافقت بشكل مؤكد، على أن المعلومات الواردة من المصادر الحكومية الرسمية (99.1%؛ 528/533)، وأن وكالات الأنباء في سنغافورة (97.9%؛ 522/533) كانت جديرة بالثقة. ارتبطت الثقة في الاتصالات الحكومية بشكل كبير بالتهديد الملموس بشكل أكبر (نسبة الاحتمالات: 2.2؛ فاصل الثقة 95%: 1.6 إلى 3.0) ولكنها ارتبطت بشكل عكسي مع الخطر المتصور للإصابة بالعدوى (نسبة الاحتمالات: 0.6؛ ‏بفاصل ثقة 95%: 0.4 إلى 0.8) أو خطر الوفاة في حالة الإصابة بالعدوى (نسبة الاحتمالات: 0.6؛ ‏بفاصل ثقة 95%: 0.4–0.9). كما ارتبطت الثقة في الاتصالات الحكومية باحتمالية أكبر لاتباع السلوك الوقائي. الاستنتاج توضح النتائج التي توصلنا إليها أن الثقة هي ضرورة حيوية عند إدارة حالة التفشي الجارية. قدمت المسوح المتكررة الخاصة بنا ملاحظات في الوقت الفعلي، مما سمح بتحقيق فهمًا أفضل للتفاعل بين التصورات والثقة والسلوك.

目的: 旨在评估在冠状病毒病(新型冠状病毒肺炎)大流行期间,公众对政府通信的看法和信任如何影响新加坡采取保护措施。.

方法: 我们发起了基于社区的群组研究,以评估公众对 2019 年年中传染病疫情的看法。1 月 23 日新加坡报告首例新型冠状病毒肺炎病例后,我们发起了一系列的(7 项)新型冠状病毒肺炎调查,每 2 周对现有的参与者和定期招募的新参与者进行一次调查。结合参与者的社会人口统计特征,我们记录了不断变化的应对方式以判断是否了解情况、信任各种信息源和感知风险。我们采用多变量逻辑回归模型评估风险感知与自我报告保护行为实施频率之间的关联。.

结果: 我们的 633 名参与者在 7 项新型冠状病毒肺炎调查中提供了 2857 份独特的答案。大多数人赞同或非常赞同政府提供的官方信息(99.1%;528/533)和新加坡本地新闻机构提供的信息(97.9%;522/533)值得信赖。对政府通信的信任与较高的感知威胁显著相关(比值比,OR:2.2;95% 置信区间,CI:1.6-3.0),但与感知的感染风险(OR:0.6;95% CI:0.4–0.8)或感染后的死亡风险(OR:0.6;95% CI:0.4-0.9)成反比。对政府通信的信任也与更有可能采取保护行为相关。.

结论: 我们的研究结果表明,在处理不断发展的疫情时,信任是至关重要的因素。我们反复进行的调查提供了实时反馈,让人可以更好地理解感知、信任和行为之间的相互影响。.

Цель: Оценить, как общественное мнение и доверие к заявлениям правительства повлияли на принятие мер защитного поведения в Сингапуре во время пандемии коронавируса (COVID-19).

Методы: В середине 2019 года из местного населения была сформирована когорта для оценки общественного мнения о вспышках инфекционных заболеваний. После того как 23 января в Сингапуре был зарегистрирован первый случай заболевания COVID-19, авторы запустили серию из семи опросов по COVID-19, проводимых каждые 2 недели, для существующих и регулярно набираемых новых участников. Помимо социально-демографических характеристик участников, авторы регистрировали изменения в ответах, чтобы оценить осведомленность о ситуации, доверие к различным источникам информации и предполагаемый риск. Авторы использовали многовариантные модели логистической регрессии для оценки ассоциаций с восприятием риска и принятой частотой применения мер защитного поведения, о которой сообщали участники.

Результаты: Когорта из 633 участников предоставила 2857 уникальных ответов в ходе семи опросов по COVID-19. Большинство участников согласились или полностью согласились с тем, что информация из официальных государственных источников (99,1%; 528/533) и сингапурских информационных агентств (97,9%; 522/533) заслуживает доверия. Доверие к заявлениям правительства было в значительной степени связано с более высокой предполагаемой угрозой (отношение шансов, ОШ: 2,2; 95%-й доверительный интервал, ДИ: 1,6–3,0), но обратно пропорционально связано с предполагаемым риском заражения (ОШ: 0,6; 95%-й ДИ: 0,4–0,8) или с риском смерти в случае заражения (ОШ: 0,6; 95%-й ДИ: 0,4–0,9). Доверие к заявлениям правительства также было связано с большей вероятностью принятия мер защитного поведения.

Вывод: Полученные результаты свидетельствуют о том, что доверие является жизненно важным ресурсом в борьбе с развивающейся вспышкой. Неоднократные опросы обеспечили обратную связь в режиме реального времени, позволяя лучше понять взаимосвязь между восприятием, доверием и поведением.

MeSH terms

  • Adolescent
  • Adult
  • Aged
  • Aged, 80 and over
  • COVID-19*
  • Female
  • Government*
  • Health Knowledge, Attitudes, Practice*
  • Humans
  • Male
  • Middle Aged
  • Pandemics
  • Public Opinion*
  • Risk Assessment
  • Singapore
  • Surveys and Questionnaires
  • Trust*
  • Young Adult