Objective: To examine the relationship between "Quality of Professional Life" and "Perceived Emotional Intelligence" and the relationship of both of these with the level of achievement of occupational objectives in the Costa del Sol Primary Health Care District.
Design: Multicentre descriptive cross-sectional observational study.
Location: The Costa del Sol Primary Health Care District in the province of Málaga.
Participants: Sample of Employees of all categories in fixed and contracted employment in the Management Units of the Costa del Sol District. (N=303). Respondents 247 (81.5%)
Principal measurements: The data collected was that of the percentage of achievement of objectives in 2010 and the socio-demographic data of the participants, using ad hoc designed self-report questionnaires. The TMMS -24 questionnaire was used to measure the "Perceived Emotional Intelligence", with the following dimensions: Perception, comprehension, and emotional control, and the CVP-35 measuring: management support, work demands, and intrinsic motivation.
Results: Significant correlationas were observed between Quality of Professional Life and Emotional Intelligence in the Regulation (p<.01) and Comprehension categories (p<0.05). There were also significant correlations between the profession and the type of contract in the achievement of objectives (p<.005), and quality of professional life and type of contract (p<.05).
Conclusions: The perceived quality of professional life is related to perception and regulation dimensions of Emotional Intelligence. Knowledge of emotion management methods should be promoted by management organisations for all employees.
Objetivo: Explorar la relación existente entre «calidad de vida profesional» e «inteligencia emocional percibida», y la relación de ambas con el grado de consecución de objetivos laborales en el Distrito de Atención Primaria Costa del Sol.
Diseño: Estudio observacional descriptivo transversal multicéntrico.
Emplazamiento: Distrito Sanitario Costa del Sol en la Provincia de Málaga.
Participantes: Muestra de profesionales de todas las categorías, fijos y contratados, de las Unidades de Gestión del Distrito Costa del Sol (n = 303). Respondieron 247 (81,5%).
Mediciones principales: Se recogieron los datos de porcentaje de consecución de objetivos del año 2010 y los datos sociodemográficos de los participantes; para ello se utilizaron cuestionarios autoadministrados diseñados ad hoc. Para medir la «inteligencia emocional percibida» y «calidad de vida profesional percibida», se utilizaron los cuestionarios TMMS-24 que mide las dimensiones: percepción, comprensión y regulación emocional y CVP-35 que mide las dimensiones: apoyo directivo, demanda de trabajo y motivación intrínseca.
Resultados: Se observaron correlaciones significativas entre calidad de vida profesional e inteligencia emocional en las categorías de regulación (p < 0,01) y comprensión (p < 0,05). También existían correlaciones significativas entre la profesión y tipo de contrato con la consecución de objetivos, (p < 0,005) y entre calidad de vida profesional y tipo de contrato (p < 0,05).
Conclusiones: La calidad de vida profesional percibida se relaciona con la percepción y la regulación como dimensiones de la inteligencia emocional. Desde los órganos de gestión se debe promover el conocimiento de métodos del manejo de las emociones en todos sus profesionales.
Keywords: Desempeño profesional; Emotional Intelligence; Inteligencia emocional; Job satisfaction; Objetivos organizacionales; Organizational objectives; Performance appraisal; Satisfacción laboral.
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