Objective: To assess use of regular medical doctors (RMDs), as well as awareness and use of telephone health lines or telehealth services, by official language minorities (OLMs) in Canada.
Design: Analysis of data from the 2006 postcensal survey on the vitality of OLMs.
Setting: Canada.
Participants: In total, 7691 English speakers in Quebec and 12 376 French speakers outside Quebec, grouped into those who experienced language barriers and those with no language barriers.
Main outcome measures: Health services utilization (HSU) by the presence of language barriers; HSU measures included having an RMD, use of an RMD's services, and awareness of and use of telephone health lines or telehealth services. Multivariable models examined the associations between HSU and language barriers.
Results: After adjusting for age and sex, English speakers residing in Quebec with limited proficiency in French were less likely to have RMDs (adjusted odds ratio [AOR] 0.66, 95% CI 0.50 to 0.87) and to use the services of their RMDs (AOR 0.65, 95% CI 0.50 to 0.86), but were more likely to be aware of the existence of (AOR 1.50, 95% CI 1.16 to 1.93) and to use (AOR 1.43, 95% CI 0.97 to 2.11) telephone health lines or telehealth services. This pattern of having and using RMDs and telehealth services was not observed for French speakers residing outside of Quebec.
Conclusion: Overall we found variation in HSU among the language barrier populations, with lower use observed in Quebec. Age older than 45 years, male sex, being married or in common-law relationships, and higher income were associated with having RMDs for OLMs.
Objectif: Déterminer l’utilisation de médecins réguliers (MR) par les minorités linguistiques officielles (MLO) du Canada, ce qu’elles connaissent des lignes téléphoniques sur la santé ou des services de télésanté et comment elles utilisent ces services.
Type d’étude: Analyse des données de l’enquête post censitaire de 2006 sur la vitalité des MLO.
Contexte: Le Canada.
Participants: Un total de 7691 anglophones du Québec et de 12 376 francophones hors Québec, répartis en 2 groupes : l’un étant confronté à des barrières linguistiques et l’autre non.
Principaux paramètres à l’étude: Utilisation des services de santé (USS) selon l’existence ou non de barrières linguistiques; mesures de l’USS, ce qui incluait le fait d’avoir un MR; utilisation des services d’un MR; et connaissance et utilisation des lignes téléphoniques sur la santé ou des services de télésanté. Les associations entre l’USS et les barrières linguistiques ont été vérifiées à l’aide de modèles multivariables.
Résultats: Après ajustements pour l’âge et le sexe, les anglophones résidant au Québec avec des capacités limitées en français étaient moins susceptibles d’avoir des MR (rapport de cote ajusté [RCA] 0,66, IC à 95 % 0,50 à 0,87) et d’utiliser les services de leurs MR (RCA 0,65, IC à 95 % 0,50 à 0,86), mais étaient plus susceptibles de connaître l’existence des lignes téléphoniques sur la santé et des services de télésanté (RCA 1,50, IC à 95 % 1,16 à 1,93) et d’utiliser ces services (RCA 1,43, IC à 95 % 0,97 à 2,11). Ce modèle consistant à avoir recours à un MR et aux services de télésanté n’a pas été observé chez les francophones vivant hors Québec.
Conclusion: Dans l’ensemble, nous avons trouvé des différences dans l’USS par les groupes affectés par des barrières linguistiques, une utilisation plus faible étant observée au Québec. On notait une association entre le fait pour les MLO d’avoir un MR et celui d’avoir plus de 45 ans, d’être un homme, d’être marié ou en union de fait et d’avoir un revenu plus élevé.